Teisinė informacija · atnaujinta 2026-09-17
Pirkimo taisyklės
Kaip vyksta užsakymas, ką gauni už savo pinigus ir kokios tavo teisės.
1. Pardavėjas
Autoportretas yra paslauga, kurią teikia IV – Vilius Prižgintas, individualios veiklos Nr. 1494144, Klaipėda, Lietuva. El. paštas: info@autoportretas.lt, tel. +370 678 51268.
Sutartis sudaroma lietuvių kalba. Pirkti gali veiksnūs fiziniai asmenys nuo 18 metų ir juridiniai asmenys.
2. Ką parduodame
Pagal tavo įkeltą nuotrauką sukuriame tavo transporto priemonės (mašinos, motociklo ar kitos technikos) vaizdą pasirinktu stiliumi ir fonu, jį atspausdiname ant drobės ir išsiunčiame. Vaizdą kuria dirbtinio intelekto (AI) įrankiai, o kokybę tikriname mes.
Kiekvienas gaminys yra unikalus ir pagamintas pagal tavo nurodymus: tavo nuotrauką, stilių, foną, dydį ir kitus pasirinkimus.
3. Užsakymo eiga
- Įkeli nuotrauką ir pasirenki technikos tipą, stilių, foną, dydį bei numerio parinktį.
- Nurodai kontaktus ir pristatymo vietą (LP Express paštomatą arba, didesniems paveikslams, namų adresą su pašto kodu), patvirtini, kad susipažinai su šiomis taisyklėmis, ir per Paysera sumoki peržiūros mokestį (1,99 €).
- Po kelių minučių gauni 4 vaizdo variantus. Peržiūros rodomos mažos raiškos su vandens ženklu; drobė spausdinama pilna kokybe ir be vandens ženklo.
- Jei kuris nors variantas patinka, sumoki likusią sumą (užsakymo kaina minus 1,99 €). Jei nepatinka nė vienas, likusios sumos mokėti nereikia.
- Sumokėjęs likusią sumą, patvirtini variantą arba prašai dviejų nemokamų pataisymų (žr. 4 punktą).
- Patvirtinus galutinį variantą, gaminys gaminamas ir išsiunčiamas.
Sumokėjus peržiūros mokestį, sudaroma sutartis dėl variantų sukūrimo. Sumokėjus likusią sumą, sudaroma sutartis dėl gaminio. Užsakymo patvirtinimą ir nuorodą į variantus atsiunčiame el. paštu.
Jei sumokėjęs peržiūros mokestį likusios sumos nesumoki per 30 dienų, užsakymas baigiasi.
4. Variantai ir pataisymai
Du pataisymai nemokami. Pataisymas yra vienas raštu pateiktas pastabų rinkinys vienam pasirinktam variantui (pvz., „pakeisk foną, palik numerį“). Papildomi pataisymai yra mokami ir parduodami paketu (keli pataisymai už vieną kainą); paketo kaina ir pataisymų skaičius nurodomi prieš apmokant. Už pataisymų paketą sumokėti pinigai negrąžinami.
AI įrankiai gali netiksliai atkurti smulkias detales (pvz., smulkų tekstą ant lipdukų). Kiekvieną variantą tikriname, bet galutinį variantą patvirtini tu, todėl prieš tvirtindamas atidžiai jį peržiūrėk: padidink vaizdą ir patikrink numerį, ratlankius, lipdukus, spalvą, foną ir visas tau svarbias detales.
Patvirtintas variantas yra sutarto gaminio aprašas. Gaminame būtent tą vaizdą, kurį patvirtinai. Po patvirtinimo pastabos dėl paties vaizdo (stiliaus, fono, detalių, kurias matei peržiūroje) nebelaikomos broku.
Kiekvienas vaizdas yra meninė interpretacija, o ne tiksli nuotraukos kopija. Tai, kad AI kitaip nupiešė detalę, kurią matei ir patvirtinai, nėra trūkumas.
Peržiūros mokestis (1,99 €) įskaičiuojamas į kainą, bet negrąžinamas, nes už jį sukuriami variantai, kuriuos gauni iš karto.
Jei sumokėjai likusią sumą, bet ir po nemokamų pataisymų nė vienas variantas netinka, gali atsisakyti užsakymo iki galutinio varianto patvirtinimo. Tuomet grąžinsime likusią sumą per 14 dienų. Už papildomai pirktus pataisymus sumokėti pinigai negrąžinami, nes ši paslauga jau atlikta: nauji variantai sukurti tavo prašymu.
5. Tavo nuotrauka
Įkelk tik tokią nuotrauką, kurią padarei pats arba kurią naudoti tau leido jos autorius (pvz., renginio fotografas). Įkeldamas nuotrauką patvirtini, kad turi teisę ją naudoti šiam užsakymui.
Galime atsisakyti vykdyti užsakymą, jei nuotraukoje yra neteisėtas, įžeidžiantis turinys arba svetimi saugomi ženklai, kuriuos naudoti akivaizdžiai neturi teisės. Tokiu atveju grąžiname visus pinigus.
Tavo nuotraukos ir sukurtų vaizdų nenaudojame reklamai be tavo atskiro sutikimo.
6. Kainos ir apmokėjimas
Visos kainos nurodytos eurais ir yra galutinės: mokesčiai įskaičiuoti. Pristatymas apmokestinamas atskirai ir rodomas užsakymo suvestinėje: 3 € į LP Express paštomatą (telpantiems paveikslams, šiuo metu 30×40 cm) arba 8 € kurjeriu į namus (didesniems). Kaina mokama dviem dalimis: peržiūros mokestis (1,99 €) ir, jei variantas patinka, likusi suma (su pristatymu). Mokama per Paysera (elektroninė bankininkystė, mokėjimo kortelės).
7. Gamyba ir pristatymas
Gaminys pradedamas gaminti tik patvirtinus galutinį variantą. Gamyba gali trukti iki 2 savaičių, pristatymas dar 1–3 darbo dienas. Jei reikiamo dydžio porėmis ir drobė yra vietoje, gaminys pagaminamas per kelias dienas. Pristatome Lietuvoje: mažesnius paveikslus LP Express paštomatu, didesnius kurjeriu į namus. Gaminį pagamina ir tau išsiunčia mūsų partneris gamintojas Lietuvoje, todėl jam perduodame tavo vardą ir pavardę, telefono numerį, el. pašto adresą ir pasirinktą paštomatą arba namų adresą su pašto kodu. Šiuos duomenis gamintojas naudoja tik tam, kad pagamintų ir išsiųstų tavo užsakymą (plačiau privatumo politikoje). Kai siunta išsiunčiama, siuntos numerį atsiunčiame el. paštu. Daugiau apie pristatymą rasi puslapyje Pristatymas ir grąžinimas.
8. Teisė atsisakyti sutarties
Mūsų gaminiai pagaminami pagal tavo nuotrauką ir asmeninius pasirinkimus, todėl, vadovaujantis LR civilinio kodekso 6.228¹⁰ straipsniu ir ES Direktyvos 2011/83/ES 16 straipsnio c punktu, 14 dienų sutarties atsisakymo teisė jiems netaikoma. Apie tai dar kartą informuojame ir prieš apmokant.
Vis dėlto užsakymo gali atsisakyti iki galutinio varianto patvirtinimo (žr. 4 punktą).
9. Kokybės garantija
Gaminiams taikoma įstatyminė 2 metų kokybės garantija (LR CK 6.363 str.). Jei gaminys atkeliavo pažeistas, su spaudos broku ar ne toks, kokį patvirtinai, gaminį nemokamai pagaminsime iš naujo, o jei to padaryti negalime, grąžinsime pinigus.
Kas laikoma broku
- Atspausdintas ne tas vaizdas, kurį patvirtinai, arba netinkamas dydis.
- Spaudos defektai: dryžiai, dėmės, nuslinkę ar išblukę dažai, neryškumas, kurio nebuvo patvirtintame vaizde.
- Pažeista drobė ar porėmis: įplyšimai, įlenkimai, lūžęs ar kreivas porėmis, atsilaisvinusi drobė.
- Gaminys pažeistas transportuojant.
Kas nėra brokas
- Vaizdo turinys, kurį patvirtinai: stilius, fonas, spalvų sprendimas, AI kitaip atkurtos detalės (numeris, lipdukai, ratlankiai, užrašai), jei jos taip atrodė patvirtintame variante.
- Nedidelis spalvų ar ryškumo skirtumas tarp ekrano ir drobės. Kiekvienas ekranas rodo spalvas skirtingai, o drobė yra matinė ir tekstūruota, todėl spalvos gali atrodyti šiek tiek tamsesnės ar švelnesnės.
- Drobės audinio tekstūra, matoma iš arti.
- Veidrodiniai kraštai: vaizdo kraštai tęsiami ant porėmio šonų. Tai daroma tyčia, kad priekyje neprarastum vaizdo dalies.
- Smulkių detalių ryškumas, kurį riboja tavo įkeltos nuotraukos kokybė.
- Pažeidimai, atsiradę po gavimo: nuo drėgmės, saulės, smūgio, netinkamo valymo ar kabinimo.
- Tai, kad gaminys tiesiog nepatiko po patvirtinimo. Tam yra variantai, pataisymai ir teisė atsisakyti iki patvirtinimo.
Kaip pranešti apie broką
- Parašyk info@autoportretas.lt ir nurodyk užsakymo numerį. Transporto pažeidimus prašome pranešti kuo greičiau, geriausiai per 3 dienas nuo gavimo, nes tik tada galime pateikti pretenziją vežėjui.
- Pridėk aiškių nuotraukų: viso gaminio iš priekio, defekto iš arti ir pakuotės (jei pažeista siunta).
- Pasilik gaminį ir pakuotę, kol išspręsime. Jei reikės, paprašysime gaminį grąžinti mūsų sąskaita.
- Pretenziją įvertiname ir atsakome per 14 dienų.
Šios taisyklės neriboja tavo teisių pagal Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymus.
10. Ginčų sprendimas
Pirmiausia kreipkis į mus el. paštu info@autoportretas.lt. Į rašytinę pretenziją atsakome per 14 dienų. Nepavykus susitarti, gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba ES elektroninio ginčų sprendimo platformą ec.europa.eu/odr.
11. Rekvizitai
- Pardavėjas
- IV – Vilius Prižgintas
- Individualios veiklos Nr.
- 1494144
- Adresas
- Klaipėda, Lietuva
- El. paštas
- info@autoportretas.lt
- Telefonas
- +370 678 51268